餐飲管理的方法其實(shí)有很多,包括溝通協(xié)調管理、計劃管理、組織管理、人資管理、督導管理等等;另外在衛生方面就需要嚴厲遵守公司各項規矩,考究個(gè)人清潔,食用東西每天用后應洗凈,保持潔凈,那么接下來(lái)就為大家詳細介紹一下相關(guān)內容。
一、餐飲管理的方法
1、溝通協(xié)調管理
內部的團隊精神和合作精神為關(guān)鍵,內部個(gè)小部門(mén)有效并以書(shū)面溝通有助于準確性,如有環(huán)節出現漏洞,管理者應馬上協(xié)調,做好有章可循,有章必循。好的溝通,協(xié)調管理,可減少內部矛盾化,提高服務(wù)與工作效率,這就是管理者必經(jīng)之路。
2、計劃管理
做每件事需有較好的計劃,如:一個(gè)月內該做什么,如何去做,誰(shuí)去做等。預測難度有多少,可完成度有多少等。這個(gè)說(shuō)法說(shuō)明,只有良好的計劃才會(huì )穩住腳跟,有條有序的工作,不管在哪個(gè)企業(yè)哪個(gè)公司餐飲管理,如單位領(lǐng)導或上級領(lǐng)導是個(gè)無(wú)計劃的人,那么這個(gè)公司企業(yè)就像是一團亂麻,無(wú)一成果。
3、組織管理
組織管理在酒店中非常重要,只有好的上級才會(huì )讓自己的下級把自己的那份工作做好,一個(gè)好的上級要把他這一組承擔的任務(wù)在全體成員之間的分工合作進(jìn)行餐飲管理。所謂組織分兩種:正式組織與非正式組織,組織管理也就是團隊精神的象征,自己建立自己的組織,應明確機構設置,崗位設置,定員定遍相關(guān)制度等。如你是個(gè)無(wú)組織能力的人就不能做領(lǐng)導。
4、人資管理
酒店里,人資流動(dòng)頻繁。人力資源調動(dòng)安排,合理調動(dòng)工作,激勵員工工作熱情。另一方面,人力資源管理包括部門(mén)定編定員,合理的設置組織,科學(xué)的定員,可以更有效減少人里成本。如:要以2個(gè)人做3個(gè)人的工作,待遇可以適當的靈活安排。
5、督導管理
也就是指揮與指導管理相應的督導只有手動(dòng)式管理的前提下進(jìn)行,一級督導一級不越權。
二、餐飲管理怎么做好衛生管理
1、嚴厲遵守公司各項規矩,考究個(gè)人清潔、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
2、衛生許可證應懸掛于奪目處,從業(yè)人員應體檢、訓練合格后,持有用的健康證方可上崗。
3、作業(yè)中嚴厲按膳食的規范不免糟蹋,盡量做到色香味,多樣性、品種多元化。
4、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病都不得參加觸摸 食物作業(yè)。
5、作業(yè)人員上班時(shí)應穿戴整齊的作業(yè)衣帽,并保持個(gè)人衛生。
6、作業(yè)時(shí)要穿作業(yè)服,禁止上班時(shí)吸煙。
7、做好食堂表里環(huán)境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗。
8、洗潔凈后的餐具要收拾完備且有規矩地擺好。
9、食用東西每天用后應洗凈,保持潔凈,食(用)具做到“一刮、二洗、三過(guò)清、四消毒、五保潔?!?/p>
10、作業(yè)時(shí)有必要自查食物是不是蛻變、蛻變的狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處置。
11、不購進(jìn)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過(guò)保質(zhì)期的食物。
以上就是關(guān)于“餐飲管理的方法有哪些,怎么做好衛生管理”的全部解答,如您有疑問(wèn)或建議,可隨時(shí)與我們聯(lián)系。